Ovillova SHOP

¿Qué productos voy a encontrar aquí?

En Ovillova, nuestra actividad principal hoy en día es el teñido de fibras, pero también teñimos telas y tejemos. Por tanto encontrarás fibras para tejer en formato madeja u ovillo como pueden ser lanas, algodones, seda, lino… y telas en forma de bolsas u otros accesorios.

Proceso

¿Lo hacéis todo a mano?

Efectivamente, nosotras adquirimos la materia prima, ya sea mediante la compra o la recolección, para luego teñirla e incluso tejerla en ocasiones.

¿Vuestros tintes está libres de tóxicos?

Totalmente libres tóxicos, ese es nuestro valor principal. Utilizamos dos técnicas de teñido:

Tintes naturales: por su origen, de por sí son libres de tóxicos, y así los mantenemos. Los mordientes que utilizamos son inocuos y seguros para tí y para el Medio Ambiente.

Tintes ácidos ecológicos: tintes que a pesar de ser sintéticos tienen una certificación que los hace 100% seguros y libres de elementos nocivos para la salud. La ventaja de estos tintes es que requieren un menor uso de recursos: agua y energía.

Pedidos y envíos

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido? / ¿Hacéis envíos a Canarias?

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¿Aceptáis cambios y devoluciones?

Por supuesto, si cuando recibas el pedido no te convence o no es lo que esperabas, puedes devolverlo o cambiarlo en un plazo de 30 días.

¿Puedo hacer un pedido para regalo?

¡Claro que sí! Nos encantan los regalos y tenemos varias modalidades:

  • Regalo para otro: te empaquetamos tu pedido para regalo y lo enviamos directamente al destinatario y así lo deseas.
  • Regalo para tí, autorregalo: si te gustan las sorpresas, dinos presupuesto y nosotras nos encargamos.
  • Tarjeta regalo: si no quieres complicarte y prefieres que la persona elija directamente, puedes adquirir una tarjeta regalo.

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Puedes pagar con Paypal, y Tarjeta Bancaria. Si prefieres pagar por transferencia bancaria, escríbenos haciendo clic en el icono de Whatsapp abajo a la izquierda o a [email protected] y te explicamos cómo.

Cupones de descuento.

El cupón de descuento que recibirás al suscribirte en la tienda online, caduca a los 2,5 meses y no es acumulable a otros descuentos.

Tiendas físicas

¿Tenéis tienda física?

No, nuestra tienda es únicamente online, aunque admitiremos visitas concertadas cuando todo esto pase 🙂

¿Vendéis en alguna tienda?

De momento no vendemos nuestros productos en ninguna tienda.

Otras preguntas

¿Realizáis servicio de teñido?

Si te interesa que tiñamos tu fibra, escríbenos a [email protected] y cuéntanos para que podamos darte presupuesto.

¿Si pasado el tiempo quiero reteñir mi prenda, sería posible?

Sí. Tenemos servicio de reteñido, queremos que tus prendas tengan una larga vida útil, así que si quieres cambiar su color o teñirla del mismo dentro de unos años, esperamos estar aquí para poder hacerlo.

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¿En qué podemos ayudarte?
Toñi y Lidia
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